在使用中，动作要尽可能的轻开轻关，不要用力过大过猛；电动伸缩门的开启时，发现有阻碍，应先排除故障。

经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗。尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门表面，谨防腐蚀电动门。

经常打扫伸缩门行走区域内部，和周围的路面及轨道内侧，做到无石块、沙子、树叶、纸屑。雨、雪天气过后及时清理路面积雪和雨水，避免主驱动轮与路面失去附着力，导致门体无法正常启动。

无轨的电动伸缩门主要以磁铁导航，定期检查限位磁铁，导航磁铁和防撞磁铁有助于门体的使用年限延长。主要检测磁铁是否松动，失去磁性。特别是无轨门对磁铁的需要就像大海里的的鱼离不开水，一条失去限位磁铁的电动门就好比一辆马力十足的汽车没有了刹车。

有轨道的伸缩门轮子运动部位有无异常卡滞，门口经常过往重型货车碾压轨道的情况下，定期检查路面的平整以及轨道是否相对平行，轨道自身是否较直溜。轨道损坏后容易引起门体的脱轨，修理不及时还有可能导致门体受损和无法正常使用 。

轮子的轴承和防风卡由于使用较为频繁，建议三个月一次整体性的加润滑油（黄油、机油）。